Что делать в первый час после смерти близкого

Если смерть наступила внезапно — позвоните в скорую (103). Врачи зафиксируют биологическую смерть. Затем — полиция (102) для составления протокола. После — звоните нам по +7 (495) 128-37-04: диспетчер берёт на себя транспорт в морг, оформление свидетельства, согласование с ЗАГСом. Не пытайтесь самостоятельно перемещать тело до приезда врачей.

Тело автоматически направляется в патологоанатомическое отделение или прикреплённый морг. От вас: связаться с заведующим отделением, получить медицинское свидетельство (выдают после вскрытия за 1-2 дня), забрать личные вещи. Параллельно — оформить гербовое свидетельство в ЗАГСе. Мы поможем со всеми шагами.

Скорая (103) и полиция (102) приезжают на место. Тело направляется в судебно-медицинский морг. Свидетельство выдают после судебной экспертизы — от 3 до 14 дней. Мы сопровождаем процесс: ускоряем выдачу документов, организуем транспорт в нужный морг.

Минимальный набор: паспорт умершего, паспорт заявителя, медицинское свидетельство о смерти (форма №106/у-08), полис ОМС умершего. Дополнительно — СНИЛС, пенсионное удостоверение, документы о родстве. На основании этих документов в ЗАГСе выдают гербовое свидетельство — главный документ для всех дальнейших действий.

Скорая помощь — 103 (или 112 — единая служба). Полиция — 102. Городской диспетчер ритуальной службы Москвы — 8 (495) 720-15-09. Наш круглосуточный телефон — +7 (495) 128-37-04: подскажем порядок действий и возьмём координацию на себя.

По санитарному законодательству — до 24 часов в обычных условиях, до 72 часов при холодильном оборудовании или после бальзамирования. На практике удобнее сразу перевезти в морг. Мы организуем перевозку в любой морг Москвы за 60 минут.

Если родственников нет в Москве — оформление может взять любое доверенное лицо с нотариальной доверенностью. Если близких нет совсем — организацией занимается государственная ритуальная служба. Мы можем помочь в обоих случаях.

Выезд и первичная консультация — бесплатные. Вы платите только за заказанные услуги: транспорт в морг (от 5 200 ₽), документы (от 3 800 ₽), похороны (от 24 900 ₽ под ключ). Никаких скрытых платежей, никаких накруток за «срочность» или «ночь» — все цены опубликованы.